Khách
Đăng nhập để nhận ưu đãi
NGHỆ THUẬT & MỸ THUẬT

Yêu cầu xoá dữ liệu người dùng

Delippy tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Bạn có thể yêu cầu xoá toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình khỏi hệ thống Delippy bất cứ lúc nào.

Dữ liệu sẽ được xoá
  • Thông tin tài khoản: tên, email, số điện thoại, ảnh đại diện
  • Địa chỉ giao hàng đã lưu
  • Lịch sử đăng nhập và thiết bị
  • Dữ liệu cá nhân khác liên quan đến tài khoản
Dữ liệu được giữ lại (theo quy định pháp luật)
  • Lịch sử giao dịch và hoá đơn (lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định kế toán)
  • Dữ liệu liên quan đến tranh chấp hoặc khiếu nại chưa được giải quyết

Dữ liệu giao dịch được ẩn danh hóa hoàn toàn và không thể liên kết lại với cá nhân bạn.

Quy trình xử lý
  1. Điền và gửi form yêu cầu bên dưới.
  2. Đội ngũ Delippy xác nhận yêu cầu qua email/số điện thoại của bạn.
  3. Dữ liệu được xoá trong vòng 7–14 ngày làm việc kể từ khi xác nhận.
  4. Bạn sẽ nhận thông báo khi quá trình hoàn tất.

Nếu bạn đã sẵn sàng, nhấn nút bên dưới để điền form yêu cầu xoá tài khoản:

Gửi yêu cầu xoá tài khoản

Bạn sẽ được chuyển đến Google Form để điền thông tin yêu cầu.


Cần hỗ trợ thêm? Liên hệ chúng tôi qua trang liên hệ hoặc email info@deligroupvn.com.